RessourcesParer au départ d’un client

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Parer au départ d’un client

Personne n’est à l’abri de voir certains de ses clients prendre de la distance ou se désintéresser des produits ou services de sa marque.

Découvrez dans ce livre blanc :

comment retenir au lieu de (re)conquérir

comment évaluer son risque de churn

comment anticiper pour mieux fidéliser

quels sont les indicateurs à suivre 

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